Esta página descreve como a aplicação interna de automações da equipa Imotion trata dados pessoais, incluindo os dados a que acede através da sua conta Google. Aplica-se apenas a esta aplicação, e não ao sítio institucional nem à atividade de mediação imobiliária em geral.
| Responsável pelo tratamento | Eloquent Buzz Unipessoal, Lda, NIPC 518109259 |
|---|---|
| Marca comercial | Equipa Imotion, RE/MAX |
| Contacto para privacidade | imotionteamremax@gmail.com |
| Subcontratante | AGENS, que desenvolve e opera tecnicamente as automações por conta do responsável, ao abrigo de contrato escrito |
A aplicação automatiza o arquivo da documentação relativa a processos de mediação imobiliária. Em concreto:
A aplicação é de uso interno da equipa. Não é disponibilizada a terceiros, não tem registo de utilizadores e não trata dados para fins publicitários.
| Dados | Para quê |
|---|---|
| Mensagens de correio da caixa da equipa e respetivos anexos | detetar a chegada de documentação e obter o ficheiro |
| Ficheiros e pastas do Google Drive da equipa | criar a pasta do processo e guardar lá o documento |
O acesso é concedido pela própria equipa, através do consentimento OAuth do Google, e pode ser revogado a qualquer momento em myaccount.google.com/permissions. A revogação interrompe a automação e não apaga o que já foi arquivado.
Os dados obtidos através das APIs do Google não são usados para treinar modelos de inteligência artificial generalizados, não são vendidos, e não são transferidos para terceiros a não ser conforme descrito na secção 6.
Os documentos tratados são os habituais de um processo de compra, venda ou arrendamento de imóvel, e podem conter: nome, morada, número de identificação fiscal, número e cópia de documento de identificação, dados de registo predial e matricial, e elementos relativos a financiamento.
| Finalidade | Fundamento (RGPD, art. 6.º) |
|---|---|
| Instruir e conservar o processo de mediação | execução de contrato, al. b) |
| Cumprir deveres de identificação e conservação | obrigação jurídica, al. c), nos termos da Lei 83/2017 |
| Organizar internamente a documentação | interesse legítimo, al. f) |
A aplicação recorre aos seguintes prestadores, todos vinculados por contrato de subcontratação:
| Prestador | Função | Localização |
|---|---|---|
| Google Ireland Ltd. | correio eletrónico e armazenamento dos ficheiros | União Europeia |
| Mistral AI | leitura automática do documento, para o classificar | França |
| OpenRouter, Inc. | encaminhamento técnico do pedido para o prestador acima | Estados Unidos |
| HighLevel, Inc. | sistema de gestão de clientes | Estados Unidos |
| Telegram FZ-LLC | pergunta ao consultor quando o processo não é identificável automaticamente | fora da União Europeia |
Transferências para fora do Espaço Económico Europeu. A leitura automática dos documentos é encaminhada exclusivamente para infraestrutura na União Europeia. As transferências para prestadores nos Estados Unidos assentam nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. As mensagens enviadas ao consultor por Telegram contêm apenas o nome do ficheiro e a identificação do processo, nunca o documento.
Os documentos de identificação e os elementos do processo conservam-se sete anos, conforme o artigo 51.º da Lei 83/2017. Findo o prazo, são eliminados. Os registos técnicos das automações conservam-se noventa dias.
Pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação ou portabilidade dos seus dados, e opor-se ao tratamento fundado em interesse legítimo, escrevendo para o contacto da secção 1. A resposta é dada no prazo de um mês.
O apagamento pode ser recusado quanto aos documentos abrangidos pela obrigação legal de conservação referida na secção 7, enquanto durar esse prazo.
Tem ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).
O acesso à conta Google é feito por OAuth, sem partilha de palavras-passe, e é revogável. O acesso aos ficheiros é restrito aos membros da equipa, e cada consultor vê apenas os processos que lhe estão atribuídos. As credenciais técnicas são guardadas cifradas e não são acessíveis a partir dos documentos.
Qualquer alteração material a esta política é publicada nesta página, com nova data de versão.